Современные конкурентные стратегии
Любая экономическая стратегия синтезирует теоретические и практические вопросы функционирования фирмы на рынке на основе складывающихся закономерностей. М. Портер выделил три базовые конкурентные стратегии: за счет экономии на издержках, за счет дифференциации, за счет специализации.
Они различаются по целевому рынку (весь рынок или сегмент) и по типу реализуемого конкурентного преимущества (по издержкам или качеству товара). Л. Г. Рамен-ский* (1935) указал на четыре основных типа стратегии конкурентной борьбы (это касалось биологии и было потом повторено в 1975 г. англичанином Дж. П. Граймом с его всемирным приоритетом в этой области).
Они включали в себя силовую стратегию — для крупного, стандартного производства, нишевую стратегию — для фирм с узкой специализацией, приспособленческую стратегию — для местного, локального бизнеса, пионерскую стратегию — характеризующуюся созданием новых или преобразованием старых сегментов рынка. Все это вращается вокруг стандартного и специализированного бизнеса и формирует поле стратегий.
Общие требования, предъявляемые к стратегии маркетинга, можно свести к следующим:
1. Реализм в оценке рынка и своих возможностей.
2. Альтернативность выбора мер (увеличение — снижение цен на товары, рекламу; количество продавцов, т.е. действия в совокупности по различным видам деятельности).
3. Четкость, ясность, понятность поставленной цели.
4. Гибкость действий (возможность в случае воздействия каких-либо факторов быстро реагировать на изменение ситуации).
5. Локализация во времени, что позволяет очертить определенный круг целей: кратко-, средне- и долгосрочные.
Современные реалии рынка сформировали несколько стратегий маркетинга (см. схему).
Силовая стратегия характерна для фирм, действующих в сфере крупного, стандартного производства товаров и/или услуг. Фундаментальный источник силы придерживающихся ее фирм заключен в том, что такое производство обычно
* Л. Г. Раменский (1884—1953) — известный русский ботаник.
можно наладить более эффективно и с меньшими издержками, чем изготовление небольших партий, сильно отличающихся друг от друга товаров. Кроме того, силовая стратегия использует преимущества, создаваемые широкомасштабными научными исследованиями, развитой сбытовой сетью и крупными рекламными кампаниями.
Для этой стратегии характерна опора на сформированный имидж, осознание своей гигантской мощи и силы. Поэтому такие фирмы стремятся доминировать на обширном рынке, по возможности вытесняя с него конкурентов. Они привлекают покупателя сравнительной дешевизной и добротностью (средний уровень качества) своих изделий. Причем забота о покупателе — не благотворительность со стороны фирм-гигантов, нередко занимающих на рынке позицию монополиста, она следствие понимания ими законов массового спроса: плохой или дорогой товар такого спроса не порождает.
В условиях становления рынка и трансформации отечественной экономики такие предприятия — компании-гиганты подвергаются резким нападкам (Ростсельмаш), их часто рассматривают как монополистов, удушающих экономику и мешающих ее реформированию. Определенная доля правды в таких утверждениях есть — конкурентное давление со стороны малых фирм усилилось во всем мире, а отечественные гиганты промышленности пока не адаптировались к рыночным условиям.
Однако, несмотря на серьезные недостатки, они незаменимы на своем месте. Об этом недвусмысленно свидетельствует стабильность корпоративной элиты мира. Десятилетиями в число крупнейших входит примерно один и тот же набор фирм и, как заметил крупный американский экономист А. Чандлер, даже когда такие компании вытесняются другими, важно посмотреть, кто является их удачливыми соперниками. Практически всегда это фирмы того же типа.
Нишевая стратегия типична для фирм, вставших на путь узкой специализации. Она предусматривает изготовление особой, необычной продукции для определенного (чаще узкого) круга потребителей. Свою рыночную силу такие компании черпают в том, что их изделия становится в той или иной мере незаменимыми для соответствующей группы клиентов. Такая компания старается не распыляться, контролируя небольшую часть обширного рынка, и завоевывает максимальную долю маленького рыночного сегмента. Свои, как правило, дорогие и высококачественные товары она адресует тем, кого не устраивает стандартная продукция.
Приспособленческая стратегия преобладает при обычном бизнесе в местных — локальных масштабах. Сила мелкого неспециализированного предприятия состоит в его лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему (а нередко и кратковременных) нужд конкретного клиента.
Приспособленческая стратегия преобладает при обычном бизнесе в местных масштабах. Как считают специалисты научно-исследовательского института фирмы «Мицубиси», одним из удивительных следствий сокращения продолжительности жизненного цикла товаров стало стремление фирм рассчитывать не как много, а сколь мало товаров они могут выпустить. Они не хотят затовариться излишками. Отсюда главное в приспособленческой стратегии — фирмы-победители на рынке делают на практике то, что мы желаем видеть и иметь.
Пионерская стратегия конкурентной борьбы связана с созданием новых или радикальным преобразованием старых сегментов рынка. Речь идет не просто о совершенствовании товаров и услуг, а о крайне рискованном (но и баснословно выгодном в случае удачи) поиске революционных решений.
На практике стратегия маркетинга включает в себя локальные стратеги деятельности фирмы на целевых рынках с использованием необходимых элементов комплекса маркетинга. При этом для каждого сегмента рынка должны быть определены новые продукты, цены, методы продвижения продуктов и каналы распределения.
Разновидности локальных стратегий маркетинга включают в себя: стратегию «проталкивания» деятельность фирмы, направленную на ускорение движения продукта через каналы распределения к конечным потребителям.
В основе этой стратегии — использование методов персональной продажи и стимулирования торговли; стратегию внедрения на рынок —- расширение деятельности фирмы путем увеличения объема сбыта существующих продуктов без каких-либо их изменений на освоенных сегментах рынка путем снижения цен на них, увеличения затрат на рекламу, расширения сбыта и за счет привлечения потребителей, которые ранее приобретали продукты конкурентов;
стратегию «вытягивания» фирмы, основанную на использовании методов продвижения продукта (прежде всего рекламы и стимулирования потребителей), адресованных конечным потребителям; стратегию диверсификации — развитие фирмы путем расширения деятельности за рамки существующих продуктов и рынков; стратегия развития продукта — определение главного принципиального направления расширения деятельности предприятия путем предложения модифицированных или новых продуктов на освоенных сегментах рынка и ряд других.
