Товар — это едва ли не самый важный объект, с которым имеет дело маркетинг. Сколько бы мы ни говорили о том, что необходимо стремиться удовлетворять желания потребителей, что потребитель — это «центр мира» в маркетинге; сколько бы мы ни утверждали, что главная задача бизнеса — это сохранение, выживание фирмы, все равно товар останется самым важным. И это неудивительно, потому что… Читать далее
Поведение человека — это крайне сложное явление, которое включает самые разнообразные виды деятельности. Потребительское поведение — это лишь особый аспект поведения человека в целом. В процессе маркетинговой деятельности, хотя и не всегда, мы можем отвлечься от многих особенностей деятельности человека, однако мы вряд ли можем сказать, что нас не интересует поведение потребителя. Ведь от того, как он будет поступать, зависит… Читать далее
Для любого предпринимателя желанной является ситуация, когда спрос на товар или услуги, которые он предоставляет, высок, то есть когда большое количество людей готовы платить за них деньги. К сожалению, такое положение складывается далеко не всегда. Однако это не означает, что с низким уровнем спроса стоит смиряться.
Нельзя сказать, что маркетинг обладаеткакими-то волшебными средствами, позволяющими увеличить спрос во множество раз.… Читать далее
Ни один рынок не является однородным. Конечно, можно было бы думать, что все потребители одинаковы, однако даже самое поверхностное размышление показывает, что это не так. Одни люди любят сладкое, другие к нему равнодушны; одни люди стремятся приобрести автомобиль, другие склонны отказываться от этого; у одних людей есть дети, у других людей их нет. Можно привести еще массу примеров, которые показывали… Читать далее
В экономической науке принято выделять разновидности рынков по нескольким основаниям. Все эти классификации крайне важны с практической точки зрения. Они позволяют специалисту по маркетингу совершать правильный выбор, выбирать те действия, которые приемлемы для данного рынка в силу его особенностей.
1. Прежде всего, рынки делят по содержанию — в зависимости от того, какой товар находится в обращении на рынке.
Как отмечают многие исследователи, в том числе и зарубежные, в современных условиях внешняя среда организации меняется очень быстро и наблюдается постоянное ускорение этих изменений. Это обусловлено тем, что в мире постоянно появляются новые технологии, стремительно меняется состояние рынка, появляются новые виды товаров, которые вытесняют с рынка товары, ранее пользовавшиеся высоким спросом (например, появление компьютеров заметно снизило спрос на печатные машинки).… Читать далее
Предприятие неизбежно сталкивается с проблемами, связанными с окружающей средой. Не так давно общепринятым было мнение, что природа представляет собой бездонный источник необходимых для производства ресурсов, а природное равновесие является вечным. В наши дни мнение приходится существенно менять, поскольку перспективы природы и человечества кажутся не такими безоблачными.
Какие же важные аспекты, связанные с природным фактором, можно выделить?
1. Постепенно люди… Читать далее
1. Государство издает законодательство по регулированию предпринимательской деятельности. Фактически оно создает правила, по которым должен действовать любой предприниматель. В этом плане с обоснованностью… Читать далее
Демографические факторы — это особенности рынков с точки зрения численности населения, его плотности и т. д. Очевидно, что экономическая деятельность в Сибири, для которой характерно то, что очень небольшое количество населения рассредоточено на огромных территориях, будет существенно отличаться от аналогичной деятельности в больших городах или даже на европейской территории России.
Понятно, что демографические показатели представляют собой важную характеристику среды,… Читать далее
Будучи участником рынка, фирма, естественно, не существует изолированно. Среди наиболее важных компонентов рыночного окружения фирмы (ее внешней среды) следует назвать потребителей, население, государство, банки, профсоюзы, а также производство и торговлю.
1. Потребители — это участники рынка, которые заинтересованы в получении товара или услуги, которые предоставляет фирма. Они могут быть частными лицами или организациями, пользоваться услугами постоянно, время от времени… Читать далее