Опрос — это метод маркетингового исследования, заключающийся в целенаправленном обращении к конкретной группе людей с целью выяснения их мнения и взглядов, а также способов поведения в определенных ситуациях.

Опрос обычно используют:

а) в качестве текущей меры: для выявления особенностей рынка, доли, занимаемой товаром на рынке, а также для определения тенденций, которые господствуют на рынке, для создания портрета потребителя, для… Читать далее →

Поскольку от результатов маркетинговых исследований зависит вся маркетинговая деятельность предприятия, оно должно проводиться в строгом соответствии с рядом принципов. К основным принципам проведения маркетинговых исследований относятся объективность, точность и тщательность.

Объективность состоит в необходимости учета всех факторов и недопустимости принятия определенной точки зрения до того, как анализ всей собранной информации будет завершен. Точность предполагает четкость постановки задач, которым подчиняется… Читать далее →

Маркетинговыми исследованиями называют-исследования рынка и маркетинговой деятельности предприятия. Рынок становится объектом маркетингового исследования в том случае, когда предприятие нуждается в информации о желаниях и вкусах потребителей. Как правило, такая потребность возникает, когда предприятие планирует начать выпуск нового продукта, желает улучшить имеющийся товар или выяснить причины неуспеха в актуальной коммерческой деятельности.

Исследования маркетинговой деятельности предприятия направлены в первую очередь на… Читать далее →

1. Маркетинг в России — это относительно молодое явление. Традиции маркетинга очень сильны в современных развитых странах, где маркетинг имеет более чем вековую историю. В России необходимость в маркетинге возникла совсем недавно, в начале рыночных реформ.

В то же время экспансия маркетинга является очень мощной. Фактически мы имеем дело с процессом становления маркетинга в его самом современном виде.

С… Читать далее →

Историю маркетинга можно представить как последовательность этапов. Начало каждого этапа ознаменовано каким-то важным изменением во взглядах на маркетинг. Итак, маркетинг возник в США в самом начале XX века. Первоначально он представлял собой особый подход к сбытовой и коммерческой деятельности отдельной фирмы на рынке. В основе политики предприятий в то время лежало стремление оптимизировать производство.

Соответственно стратегию маркетинга тех времен… Читать далее →

В зависимости от того, какие цели ставит перед собой предприятие, какими ресурсами оно обладает и в каком состоянии находится рынок, избирается стратегия охвата рынка. Фактически речь идет о видах маркетинга: существует маркетинг вообще как особая форма деятельности и особые его разновидности.

Существует три вида маркетинга: 1) массовый маркетинг, 2) концентрированный маркетинг и 3) дифференцированный маркетинг.

Массовый маркетинг предполагает… Читать далее →

В своей деятельности маркетинговая служба любого предприятия придерживается ряда принципов, без которых трудно представить себе успех.

1. Прежде всего, следует искать своего потребителя, а найдя, беречь его, стремиться не допустить его перехода в другой «лагерь».

Для современного маркетинга характерно очень сильное внимание к потребителю. Фактически значительная-часть решений, принимаемых в процессе производства, зависит не столько от нужд предприятия или фирмы,… Читать далее →

Любая деятельность предполагает наличие цели — того состояния, к которому следует стремиться. Если это условие не соблюдено, то вряд ли стоит приниматься за дело, потому что просто непонятно, что это за дело. Из этого должно быть ясно, насколько важной оказывается постановка цели.

Цели важны также и с точки зрения координации. Поскольку организация состоит из людей, она будет успешно действовать только… Читать далее →

Поскольку маркетинг по праву можно считать искусством, он представляет собой определенный образ мышления, совокупность убеждений, которые помогают участникам рынка делать свою деятельность более эффективной. Так как эти убеждения всегда четко обоснованы и систематизированы, упорядочены, принято говорить о концепциях маркетинга.

Концепцией маркетинга обычно называют систему взглядов и принципов, которые приняты в рамках предприятия и определяют образ его действий.

Сразу же… Читать далее →

Маркетинг — это относительно новое явление как в мировом масштабе, так и в масштабе России. Термин «маркетинг» (от английского слова «market» — рынок) впервые стали употреблять в США в начале XX века. Но более правильным было бы считать маркетинг как деятельность по организации обмена, то есть торговли, подготовки и предложения товара для продажи.

От английского «to market, что означает… Читать далее →